[Автошкола] Устав

Общие положения:

• Управляющий Автошколы имеет право изменить устав в любое время.
• Управляющий Автошколы имеет право принять кого угодно, и когда угодно, и вы ему не указ.
• Управляющий может обнулить Черный Список в любое время.
• Директор имеет почти такую же власть, как и управляющий.
• Вы должны всегда слушать старший состав, старший состав начинается с должности "Младший Менеджер".



Сотрудникам Запрещено:
1.1. Грубить клиентам.
1.2. Разговаривать на повышенных тонах. ( Включать CAPS LOCK, а так же использовать в предложении много восклицательных знаков. )
1.3. Общаться сокращенно. ( неизвестно, ку, норм. ), а так же спорить в рацию.
1.4. Носить оружие, использовать его.
1.5. Поддаваться провокациям со стороны неадекватных граждан, помните, если он вас оскорбил, это не повод оскорблять его, ведь наказание получит не только он, но и вы.
1.6. Использовать мат в рации. ( /f чат. )
1.7. Отказывать клиентам в выдаче лицензии.
Исключение: У вашего клиента изымалась лицензия, вы в праве ему отказать в повторной выдаче, клиент вас оскорбил, клиент вас ударил или мешает работать, клиент оскорбил кого то другого, или ударил кого то другого, клиент нарушает правила сервера.
1.8. Использовать в разговоре с клиентом / коллегами мат.
1.9. Носить одежду не соответствующей должности.
2.0. Спать в офисе ( Максимум 60 секунд, если очень срочно. )
2.1. Покидать рабочее место без разрешения.
2.2. Нарушать правила сервера.
2.3. Не знать устав.
2.4. Не соблюдение устава.
2.5. Стоять в AFK где попало. ( Пример: Крыша, стоянка, дорога )
2.6. Выдавать лицензии вне офиса. ( Исключение: Лицензия на заказ. )
2.7. Работать меньше нормы.
2.8. Драться с коллегами. ( Пример: Вы сотрудник Автошколы, и вы деретесь с коллегой. )
3.0. Избивать клиентов. ( Исключение - Самооборона. )
3.1. Использовать электрошокер ( /itazer ) для личных целей.
3.2. Оглушать кого-то без причины. ( Исключение: Ошибка. )
3.3. Не являться на работу больше 10 минут, игнорировать просьбы старшего состава.
3.4. Иметь большую зависимость, ломку.
3.5. Хранить / распространять наркотические вещества, а так же материалы.
3.6. Выдавать ключи от автомобиля Автошколы своим друзьям \ не знакомым людям.
3.7. Писать транслитом в /f чат.
3.8. Находиться в рабочей форме вне территории офиса / филиала.
3.9. Посещать игральные и азартные заведения во время рабочего дня и в рабочей одежде (Гонки / Пейнтбол / Дерби / Казино).
3.9. Курить / Спать на крыше офиса



Сотрудникам Разрешено:
3.9. Работать свыше нормы, то есть - после окончания рабочего дня.
4.0. Помогать стажерам, отвечать на их вопросы.
4.1. Брать на себя дополнительную работу.
4.2. Придумывать различные мероприятия для развлечения. (Только от своего имени).
4.3. Общаться с коллегами на "ты".
4.4. Отказывать клиентам в выдаче лицензий, которые нарушают порядок.
4.5. Следить за порядком на парковке, толкать машины на парковку.
4.6. Выезжать в столовую, для того чтобы покушать / идти к медику для того чтобы вылечиться, но при этом доложив в рацию (/f) (Отлучение от работы не более, чем на 15 минут).
4.7. Докладывать о нарушениях младшего состава старшему составу.